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Seja para esclarecer uma dúvida, planear uma surpresa ou simplesmente para saber mais sobre a nossa casa e a região, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o gosto em ajudar a preparar a sua estadia de sonho.
Morada
Rua Isa do Carmo Moreira, 39
4560-112, Fonte Arcada, Penafiel
Referência: Próximo à Igreja de Fonte Arcada
Telemóvel
+351 912 449 791
reservas@casadolilau.com
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PERGUNTAS FREQUENTES
Respostas às Suas Dúvidas
Reunimos aqui as respostas às perguntas mais comuns para o ajudar a planear a sua visita com toda a tranquilidade.
Qual é a capacidade máxima da casa e é adequada para crianças?
A casa tem uma capacidade máxima de 4 pessoas, ideal para casais ou famílias pequenas. As crianças são muito bem-vindas , no entanto, é importante notar que a piscina exterior não tem vedação ou proteção de segurança.
Posso levar o meu animal de estimação?
Sim, os animais de estimação são permitidos na Casa do Lilau. Pedimos apenas que nos informe com antecedência. Poderão ser aplicadas taxas de limpeza adicionais, dependendo do caso.
A cozinha está equipada para cozinhar refeições completas?
Absolutamente. A cozinha é totalmente autónoma e está equipada com placa, forno, frigorífico , e todos os utensílios, pratos, copos e talheres necessários para preparar e desfrutar das suas refeições.
Os dois quartos são completamente independentes?
Os quartos foram pensados para garantir conforto e proximidade, sendo comunicantes através de uma porta de ligação. Esta configuração é ideal para uma família ou para dois casais que viajam juntos e não se importam com esta particularidade.
É permitido realizar festas ou eventos?
Não. Para garantir a tranquilidade do local e a preservação da casa, não é permitida a realização de qualquer tipo de festa ou evento, como aniversários, despedidas de solteiro(a) ou festas de passagem de ano.
Como funciona o processo de check-in?
O check-in pode ser feito entre as 15:00 e as 19:00. Pedimos apenas que nos informe a sua hora prevista de chegada com alguma antecedência para garantirmos que tudo está perfeito para o receber.
A piscina exterior pode ser usada durante todo o ano?
A piscina é exterior e não é aquecida, pelo que a sua utilização é sazonal. Normalmente, as temperaturas são mais convidativas para um mergulho entre os meses de Maio e Setembro.
Onde posso estacionar o carro?
O estacionamento é fácil e gratuito. Para sua total comodidade, dispõe de um lugar privativo para estacionar dentro da nossa propriedade, junto à casa.
Terei apoio dos proprietários durante a estadia?
Sim, totalmente. Embora valorizemos a sua privacidade, eu (Beatriz) e o Óscar estamos sempre contactáveis e disponíveis para ajudar com qualquer questão, dar recomendações ou resolver qualquer imprevisto que possa surgir.
Como posso confirmar a minha reserva e qual é a política de cancelamento?
Para confirmar a sua reserva, é necessário o pagamento de um sinal (50%). A nossa política de cancelamento é flexível. Por favor, contacte-nos diretamente para lhe fornecermos todos os detalhes sobre os valores e os prazos.