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Seja para esclarecer uma dúvida, planear uma surpresa ou simplesmente para saber mais sobre a nossa casa e a região, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o gosto em ajudar a preparar a sua estadia de sonho.
Morada
Rua Isa do Carmo Moreira, 39
4560-112, Fonte Arcada, Penafiel
Referência: Próximo à Igreja de Fonte Arcada
Telemóvel
+351 912 449 791
reservas@casadolilau.com
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PERGUNTAS FREQUENTES
Respostas às Suas Dúvidas
Reunimos aqui as respostas às perguntas mais comuns para o ajudar a planear a sua visita com toda a tranquilidade.
Qual é a capacidade máxima da casa e é adequada para crianças?
A casa tem uma capacidade máxima de 4 pessoas, ideal para casais ou famílias pequenas. As crianças são muito bem-vindas , no entanto, é importante notar que a piscina exterior não tem vedação ou proteção de segurança.
Posso levar o meu animal de estimação?
Sim, a Casa do Lilau é pet friendly e recebe animais de estimação. Pedimos apenas que nos informe antecipadamente da sua presença. É aplicada uma taxa de 15€ por animal, por estadia.
A cozinha está equipada para cozinhar refeições completas?
Absolutamente. A cozinha é totalmente autónoma e está equipada com placa, forno, frigorífico , e todos os utensílios, pratos, copos e talheres necessários para preparar e desfrutar das suas refeições.
Os dois quartos são completamente independentes?
Os quartos foram pensados para garantir conforto e proximidade, sendo comunicantes através de uma porta de ligação. Esta configuração é ideal para uma família ou para dois casais que viajam juntos e não se importam com esta particularidade.
É permitido realizar festas ou eventos?
Não. Para garantir a tranquilidade do local e a preservação da casa, não é permitida a realização de qualquer tipo de festa ou evento, como aniversários, despedidas de solteiro(a) ou festas de passagem de ano.
Como funciona o processo de check-in?
O check-in é realizado entre as 15h00 e as 19h00. Antes da chegada receberá todas as instruções necessárias. No momento do check-in é solicitada uma caução reembolsável de 50 €, devolvida no check-out após verificação do alojamento e entrega do comando do portão.
A piscina exterior pode ser usada durante todo o ano?
A piscina é exterior e não é aquecida, pelo que a sua utilização é sazonal. Normalmente, as temperaturas são mais convidativas para um mergulho entre os meses de Maio e Setembro.
Onde posso estacionar o carro?
O estacionamento é fácil e gratuito. Para sua total comodidade, dispõe de um lugar privativo para estacionar dentro da nossa propriedade, junto à casa.
Terei apoio dos proprietários durante a estadia?
Sim, totalmente. Embora valorizemos a sua privacidade, eu (Beatriz) e o Óscar estamos sempre contactáveis e disponíveis para ajudar com qualquer questão, dar recomendações ou resolver qualquer imprevisto que possa surgir.
Como posso confirmar a minha reserva e qual é a política de cancelamento?
Para confirmar a sua reserva, é necessário o pagamento de um sinal de 50%. A nossa política de cancelamento é flexível. Antes da chegada, receberá todas as informações relativas ao check-in, incluindo a caução reembolsável de 50€.